Výraz gastro obaly je námi vytvořený novotvar.
Když jsme před lety zakládali podnikání s obaly pro gastronomii, chtěli jsme nalézt jednoduchý výraz, který by v sobě zahrnoval nápovědu, co naši zákazníci mají očekávat. Tak jsme také pojmenovali náš web. To jsme ještě netušili, že se tento výraz tak chytí a zobecní, že ho používají nyní všichni, kdo obaly pro gastronomii prodávají. Buď se jim nechce používat opis, nebo prostě chtějí napodobit náš úspěch.
Mnohokrát jsme řešili telefonát zákazníka dožadujícího se svoji objednávky a poměrně rachle se ukázalo, že neobjednal u nás byť se tak domníval. Podobně je to s reklamacemi zboží, které nebylo zakoupeno u nás, ale zákazník se obrací na gastro obaly s důvěrou, že mu bude pomoženo. Ano, můžeme mu pomoci identifikovat výrobce a pravděpodobného distributora nekvalitního produktu. U nás k reklamacím dochází zcela vyjímečně. Přísně kontrolujeme kvalitu již na vstupu a mnoho dodavatelů jsme z důvodu mizerné kvality raději odmítli. To, že si na trh najdou jinou cestu je již jiná kapitola.
